นโยบายความเป็นส่วนตัว

โปรแกรม Quaestor Case · มีผลตั้งแต่ 11 พฤศจิกายน 2569

Quaestor Case เป็นโปรแกรมที่ติดตั้งและทำงานในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ข้อมูลคดีทั้งหมดเก็บในเครื่องของผู้ใช้แบบเข้ารหัส ผู้พัฒนาไม่มีเว็บหรือระบบคลาวด์สำหรับเก็บสำนวน และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลคดีของผู้ใช้ได้

1. ข้อมูลที่เก็บในเครื่องของผู้ใช้

ข้อมูลคดี บุคคล เอกสาร และรูปถ่าย เก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส (AES-256-GCM) ด้วยรหัสผ่านที่ผู้ใช้ตั้งเอง ทั้งนี้ไฟล์ที่ผู้ใช้สั่งสร้างหรือส่งออกเอง เช่น ไฟล์ Word, PDF, รูปที่ส่งออก และไฟล์โอนสำนวน (.zip) จะไม่ถูกเข้ารหัส ผู้ใช้ควรเก็บรักษาไฟล์เหล่านี้ตามระเบียบของหน่วยงาน

2. ข้อมูลที่ออกจากเครื่อง

โปรแกรมส่งข้อมูลออกนอกเครื่องผ่านเครื่องกลางของผู้พัฒนา (api.inquirysection.com) เท่านั้น ตามกรณีต่อไปนี้

ก่อนส่งข้อความให้ AI ทุกครั้ง โปรแกรมแสดงหน้าให้ผู้ใช้ตรวจสิ่งที่จะส่ง และบันทึกทุกคำขอไว้ในเครื่อง (เข้ารหัส) ให้ผู้ใช้ตรวจย้อนหลังได้

3. ผู้ให้บริการภายนอก

• ผู้ให้บริการ AI ในต่างประเทศ — ประมวลผลข้อความ (และถอดเสียง กรณีใช้ฟีเจอร์อัดเสียง) ที่ผู้ใช้สั่งส่ง
• บริการตรวจสอบสลิปโอนเงิน — ตรวจข้อมูล QR บนสลิปกับธนาคาร
• Cloudflare — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเครื่องกลาง
• Google — เฉพาะผู้ใช้ที่เลือกเชื่อม Google Calendar เอง

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูลที่เครื่องกลาง

• เนื้อความคำขอ AI: เครื่องกลางไม่เก็บ · ผลลัพธ์ที่รอส่งกลับเก็บชั่วคราวแบบเข้ารหัสด้วยกุญแจของเครื่องผู้ใช้ และลบทันทีเมื่อโปรแกรมรับผลแล้ว หรือเมื่อครบ 24 ชั่วโมง
• ไฟล์เสียง: ลบทันทีหลังส่งถอดเสียง (สำเนาเก็บในเครื่องผู้ใช้)
• เครื่องกลางบันทึกจำนวนการใช้งาน (เครดิตและปริมาณข้อความ) เพื่อคิดค่าบริการ โดยไม่เก็บเนื้อความ
• ข้อมูลใบอนุญาต การซื้อ และสลิป (เลขอ้างอิง ยอดเงิน ชื่อผู้โอน): เก็บไว้ตลอดอายุใบอนุญาต เพื่อยืนยันสิทธิ์ ป้องกันการใช้สลิปซ้ำ และเป็นหลักฐานทางบัญชี

5. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้ขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลการซื้อของตนได้ (เท่าที่ไม่ขัดต่อการเก็บหลักฐานทางบัญชีตามกฎหมาย) โดยติดต่อผู้พัฒนาตามช่องทางด้านล่าง

6. ติดต่อ

LINE: kaewphiphop · อีเมล: support@inquirysection.com

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง จะแจ้งในหน้านี้และในโปรแกรม